在总部CIT的大力支持下，经过长时间的酝酿和筹备以及前期紧张的准备工作，我们厂的QM（原物料，备品备件品质检查以及E化的客诉）模块于2004年5月12日成功上线了！这意味着，QM模块能够将原来手工作业的检验计划、品质检查、最终检验结果确认、审批流程、E化客诉和供应商评估等作业流程全部通过SAP系统进行。这是我们厂继2003年9月1日SAP－MM模块成功上线以来，在内容上进一步完善了信息化管理的又一个里程碑。
　　众所周知废品会损害客户和供应商的关系，浪费财力，降低竞争能力。同时它也是评价客户满意度、产品可靠性和是否符合国家或ISO标准的重要因素。
　　质量管理模块（缩写为“QM”），提供了检测计划的详细安排，管理质量相关成本数据。保证了原物料、备品备件的质量的控制，从而确保产品的品质。 
　　质量管理（QM）模块在后勤链中对检测和保证高质量标准的过程进行有效的计划和实施。QM为质量检测的各个阶段都提供DP支持工具。纳入从供应商质量保证系统来的数据变得越来越重要，在为它在检测购进商品时取代了传统的过程。
　　QM系统和整个后勤系统结合到一起会有许多好处。例如：获得评价供应商的质量数据或用于询价及下达采购单的有关质量数据；质量小组为商品接收预先设置的控制数据可以描述哪些物料需要检测并放到检测仓库；当一个生产定单发放时，与险测有关的信息就会自动发放到各个工作过程中去；采购、销售和客户服务人员可以很快得到与他们的活动相关的质量数据。
　　本次QM系统能顺利上线，得到了大东公司领导层和总部CIT的大力支持，及所有大东QM工作小组成员的努力工作和团队合作。在这里向总部CIT及所有参与项目并协助项目成功完成的团体和个人表达衷心的感谢！